أعلنت النيابة الإدارية برئاسة المستشار محمد الشناوي، عن تفعيل قناتها الرسمية على تطبيق Telegram باسم “النيابة الإدارية 1420” لتلقي شكاوى المواطنين ومتابعتها بشكل آلي.
وأوضحت النيابة أن القناة توفر وسيلة رقمية سهلة وآمنة لتقديم الشكاوى، مع إمكانية إرفاق المستندات والصور والفيديوهات، ومتابعة حالة الشكوى إلكترونيًا عبر خاصية {استعلام}.
تهدف هذه الخطوة إلى تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، وترسيخ قيم الشفافية والنزاهة، ودعم مسيرة الإصلاح الإداري.