الرقابة الصناعية تسهم في حل 60% من الشكاوى خلال الـ8 شهور الماضية

رئيس مجلس الإدارة:محمود علىرئيس التحرير: شريف سليمان
وزير التعليم العالي يستضيف السفير اليمني بالقاهرة لمناقشة عدة ملفات وزير الانتاج الحربي يتفقد عدد من شركات الوزارة الإعدام لعامل قتل ابنة عشيقته بعد تعذيبها بالإسكندرية.. والمؤبد للأم رحمي يتابع أعمال مشروح محطة إنتاج البيض بكفر الشيخ سليم حزب مستقبل وطن يكرم الفائزين في مسابقة المليون جنيه لحفظة القرآن الكريم بالجيزة استمرار النمو القوي لشركة Renk في عام 2023 وكالة NSPA تقوم بشراء أنظمة أسلحة متعددة الأغراض من طراز Carl-Gustaf لأربع دول في حلف شمال الأطلسي محمد صلاح وأحمد حلمي على منصة مراهنات لجني الأرباح.. ما القصة؟ تقارير: أوكرانيا ليس لديها ما يكفي من الالغام لبناء خطوط دفاعية جديدة مسلح يفتح النار على سيارات في الضفة الغربية المحتلة الرئيس الإيراني يدعو الخيرين بالعالم الإسلامي للمشاركة في إعادة إعمار غزة قصف جوي إسرائيلي عنيف على مدينة الأسرى وسط قطاع غزة

اقتصاد

0

الرقابة الصناعية تسهم في حل 60% من الشكاوى خلال الـ8 شهور الماضية

الكيميائي ابراهيم المانسترلي رئيس مصلحة الرقابة الصناعية
الكيميائي ابراهيم المانسترلي رئيس مصلحة الرقابة الصناعية

في اطار حرص وزارة التجارة والصناعة للحفاظ علي صحة وسلامة المواطنين وحمايتهم من السلع والخدمات الرديئة كثفت وحدة دليل المواطن بمصلحة الرقابة الصناعية التابعة للوزارة من انشطتها خلال الـ 8 شهور الماضية منذ إنشائها في يناير الماضى وحتى اليوم لحل مشكلات المواطنين ودراسة الشكاوى والرد علي استفساراتهم ووضع حلول مناسبة.

وقال الكيميائي ابراهيم المانسترلي رئيس مصلحة الرقابة الصناعية ان الوحدة تلقت 500 شكوى تنوعت بين تكرار الأعطال وسوء الخدمات المقدمة من الشركات المنتجة وقامت الوحدة باحالتها للإدارات الفنية المختصة لبحثها والسعى لحلها، كما تلقت الوحدة 900 إستفسار عن مراكز الخدمة المسجلة والتى يمكن التعامل معها والتى يتم الرد عليها فى حينه من خلال قاعدة البيانات المسجلة بالمصلحة .
وأكد المانسترلى أن الوحدة قامت بحل 60% من الشكاوى التي وردت الي المصلحة خلال الـ 8 شهور الأولى الماضية، لافتا الي ان النسبة المتبقية جارى دراستها بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة لفحص الاجهزة محل الشكاوى.
واشار رئيس المصلحة أن هناك تنسيق مستمر بين المصلحة ومسئولى مراكز الخدمة والصيانة للسلع المعمرة والتى تنتج عنها أغلب الشكاوى عن طريق الإجتماعات الدورية وذلك للتأكيد على ضرورة الحلول وإنهاء شكاوى المواطنين تنفيذا لإستراتيجية المصلحة.
وأوضح ان المصلحة تعاونت مع وزاراتى التربية والتعليم والتضامن الإجتماعى وهيئة سلامة الغذاء بمشاركة فنيين متخصصين بالمصلحة في المعاينات الميدانية للمصانع المنتجة للوجبة المدرسية للتأكد من إستيفاؤها للإشتراطات الفنية والصحية والمطابقة للمواصفات القياسية وذلك في اطار تقييم الشركات الموردة للوجبات المدرسية للعام الدراسى 2017/2018 .