قام أحد تجار الذهب بشارع المعز بالجمالية برفض رد مبلغ "الكاش باك" لسبائك الذهب ماركة MB الخاصة بشركة ملاك وبشري للذهب , وقال المسئول عن محل ( مصوغات هدية ) : إننا لا نقوم برد الكاش باك لمنتجات شركة ملاك وبشرى , وإذا أراد أحد الحصول على الكاش باك يذهب للبيع للشركة مباشرة , حيث أن الشركة ليست معتمدة في الصاغة لرد الكاش باك الخاص بها من قبل التجار .

وأضاف مسؤول محل هدية: ليست MB وحدها الغير معتمدة ولكن هناك شركة "سليمة جولد" أيضا لا يتم استرداد الكاش باك إلا من خلالهم .

وبعد أن رصد محرر "الدفاع العربي" أثناء وجوده داخل محل ( مجوهرات هدية) هذه الكارثة التى تطيح بأموال عملاء هاتين الشركتين وضياع حقوقهم , بل وإجبارهم على البيع بدون "الكاش باك" حال تعذرهم واحتياجهم الشديد للأموال من أجل مواكبة ظروف الحياة القاسية , وكان ذلك عندما أرادت سيدة قادمة من محافظة البحيرة تدعى ن.صلاح , أن تبيع بعض السبائك لاحتياجها للمال بعد أن وجدت شركة MB أجازة يوم السبت الموافق: 26 - 8 - 2023 , يبقى السؤال: من يضمن لعملاء هاتين الشركتين رد نسبة الكاش باك ؟ أم أن هناك مؤامرة على العملاء بالاتفاق مع تجار الذهب وإعطائهم نسبة أقل من نسبة العملاء ؟