بعثة الحج المصرية تحصد الدرع الفضي لجائزة «لبيتم» للتميز في خدمة ضيوف الرحمن
جهاد علي
نجح مكتب شؤون حجاج جمهورية مصر العربية، الذي يضم بعثات «حج القرعة، حج الجمعيات الأهلية، والحج السياحي»، في الفوز بالدرع الفضي لجائزة «لبيتم» للتميز في خدمة ضيوف الرحمن، التي تنظمها وزارة الحج والعمرة بالمملكة العربية السعودية ضمن فئة مكاتب شؤون الحج.
وجاء هذا التكريم تقديرًا لما قدمته البعثات المصرية الثلاث من خدمات متميزة ساهمت في تيسير أداء مناسك الحج وإثراء تجربة الحجاج المصريين، بما يحقق أعلى مستويات الجودة والرضا لضيوف الرحمن خلال موسم الحج.
مشاركة وزارة التضامن في الإنجاز
وشاركت وزارة التضامن الاجتماعي، ممثلة في المؤسسة القومية لتيسير الحج، في تحقيق هذا الإنجاز من خلال تنظيم موسم الحج لنحو 12 ألفًا و475 حاجًا وحاجة هذا العام، ضمن إجمالي حجاج مصر، عبر ثلاثة برامج متنوعة جرى تنفيذها خلال الموسم الحالي.
وأعرب أيمن عبدالموجود، الوكيل الدائم لوزارة التضامن الاجتماعي ورئيس بعثة حج الجمعيات الأهلية، عن تقديره لفوز مكتب شؤون حجاج مصر بهذا المركز المتميز بين مختلف البعثات المشاركة في تنظيم موسم الحج.
وأكد أن هذا الإنجاز جاء نتيجة الإعداد والتنظيم الجيد للموسم، إلى جانب التنسيق الكامل بين البعثات المصرية الثلاث، والتعاون المستمر مع الجانب السعودي الذي عمل على تذليل كافة العقبات وتيسير الخدمات المقدمة للحجاج المصريين.
تنسيق كامل بين البعثات المصرية
وأشار عبدالموجود إلى أن وزارة التضامن الاجتماعي، بقيادة الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي، تحرص على الإعداد المبكر لموسم الحج والعمل بشكل مستمر على تطوير وتحسين الخدمات المقدمة للحجاج داخل المشاعر المقدسة.
وأوضح أن جميع أفراد بعثة حج الجمعيات الأهلية، من مشرفين وواعظين وواعظات، يعملون وفق هدف موحد يتمثل في توفير سبل الراحة والتيسير للحجاج حتى يتمكنوا من أداء المناسك بسهولة ويسر والعودة إلى أرض الوطن بسلام.
وأضاف أن الوزارة نظمت هذا الموسم ثلاثة برامج متنوعة ومتميزة، مع متابعة دقيقة لكافة التفاصيل والتنسيق المستمر مع البعثات المصرية الأخرى والسلطات السعودية، مؤكدًا أن الفوز بهذه الجائزة يزيد من حجم المسؤولية للحفاظ على مستوى الخدمات والثقة الكبيرة التي يحظى بها الحج المصري.
إشادة بالتعاون بين الجهات المنظمة للحج
وتوجه رئيس بعثة حج الجمعيات الأهلية بالشكر إلى اللواء أحمد عيدة، مساعد وزير الداخلية لقطاع الشؤون الإدارية ورئيس الجهاز التنفيذي للجنة الوزارية للحج ورئيس بعثة الحج الرسمية، تقديرًا لجهوده في قيادة بعثة الحج الرسمية والتنسيق بين مختلف البعثات المصرية.
كما وجه الشكر إلى الأستاذة سامية سامي، مساعد وزير السياحة لشؤون شركات السياحة ورئيس مكتب شؤون الحج السياحي المصري، لما قدمته من جهود وتعاون مستمر بين البعثات الثلاث طوال موسم الحج.
جائزة «لبيتم» لخدمة ضيوف الرحمن
وتُعد جائزة «لبيتم» للتميز في خدمة ضيوف الرحمن واحدة من أبرز الجوائز التي تنظمها وزارة الحج والعمرة السعودية، وتهدف إلى تعزيز التنافسية بين الجهات المقدمة لخدمات الحجاج والارتقاء بجودة الأداء بما يسهم في تحسين تجربة ضيوف الرحمن.
وتضم الجائزة 12 فئة مختلفة، من بينها فئة مكاتب شؤون الحج، التي تُمنح للبعثات الأكثر تميزًا في تنظيم الخدمات وتوفير سبل الراحة للحجاج خلال موسم الحج.