وفد البنك الدولي يشيد بمنظومة التأمين الصحي الشامل خلال جولة تفقدية بمنشآت الرعاية الصحية في الإسماعيلية
جهاد علي
استقبل الدكتور أمير التلواني، المدير التنفيذي للهيئة العامة للرعاية الصحية، والأستاذ حسام صادق، المدير التنفيذي للهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، وفدًا رفيع المستوى من مجموعة البنك الدولي، في جولة تفقدية موسعة داخل عدد من منشآت الهيئة بمحافظة الإسماعيلية، لمتابعة مستوى تنفيذ الخدمات الصحية والاطلاع على تطور منظومة الرعاية الصحية الأولية ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل.
وشملت الجولة زيارة مركز طب أسرة الشيخ زايد، حيث استعرض مسؤولو الهيئة آليات التشغيل داخل المركز والخدمات الصحية المتكاملة المقدمة للمواطنين، إلى جانب شرح نظم الإحالة والتكامل بين الفرق الطبية، ودور التحول الرقمي ونظم المعلومات في رفع كفاءة الأداء وتحسين جودة الخدمات الصحية.
وضم وفد مجموعة البنك الدولي كلًا من عثمان ديون، وستيفان جيمبيرت، وأيوديجي أجيبوي، إلى جانب عدد من مسؤولي العمليات والخبراء الاقتصاديين بالبنك الدولي، وذلك في إطار متابعة جهود تطوير النظام الصحي المصري وتعزيز التعاون المشترك في ملفات الإصلاح الصحي.
وأكد المشاركون خلال الجولة أن ما تشهده منشآت الهيئة العامة للرعاية الصحية يمثل تحولًا حقيقيًا في فلسفة تقديم الخدمة الصحية، من خلال الاعتماد على التكامل بين مستويات الرعاية المختلفة، وتحسين تجربة المريض، واستخدام البيانات والتحول الرقمي في دعم القرار الطبي والإداري.
وأعرب عثمان ديون عن إعجابه بما شاهده داخل منشآت الهيئة بمحافظة الإسماعيلية، مؤكدًا أن تجربة مصر في تطبيق منظومة التغطية الصحية الشاملة تعد نموذجًا رائدًا عالميًا في مجال الإصلاح الصحي، لما تتضمنه من رؤية واضحة وإرادة سياسية قوية لإحداث تحول حقيقي داخل القطاع الصحي.
وأشار إلى أن ما يتم تطبيقه داخل المنشآت الصحية يعكس مستوى متقدمًا من التطوير المؤسسي والتشغيلي، ويؤكد أن مصر تسير بخطوات ثابتة نحو بناء نظام صحي أكثر كفاءة واستدامة، قادر على تلبية احتياجات المواطنين وتحقيق العدالة في تقديم الخدمات الصحية.
كما أكد استمرار دعم مجموعة البنك الدولي لجهود الإصلاح الصحي في مصر، خاصة في مجالات تطوير البنية التحتية الصحية، والتحول الرقمي، ورفع كفاءة الأنظمة التشغيلية، بما يسهم في استدامة المنظومة وتحقيق أفضل النتائج الصحية للمواطنين.
ومن جانبه، أوضح الدكتور أمير التلواني أن الجولة تعكس حجم التطور الذي تحقق داخل منشآت الهيئة بمحافظات تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل، مشيرًا إلى أن الهيئة تشهد نقلة نوعية في مستوى الخدمات الصحية المقدمة داخل المنشآت التابعة لها.
وأضاف أن الهيئة تتجه نحو تطبيق نموذج أكثر ذكاءً في تقديم الخدمة الصحية يعتمد على تحسين الأداء وتكامل قواعد البيانات ورفع كفاءة التشغيل، بما يضمن تحسين تجربة المريض والوصول إلى أفضل النتائج العلاجية.
وأكد أن هذا التطور يأتي ضمن استراتيجية متكاملة تستهدف بناء نظام صحي حديث يعتمد على التكنولوجيا والتحول الرقمي باعتبارهما من الركائز الأساسية لتطوير جودة الخدمات الصحية واستدامتها.
بدوره، أكد الأستاذ حسام صادق أن الزيارة تعكس عمق الشراكة الاستراتيجية بين الدولة المصرية ومجموعة البنك الدولي باعتباره أحد أبرز شركاء التنمية الداعمين لمسار الإصلاح الصحي في مصر.
وأوضح أن التعاون مع البنك الدولي يمثل عنصرًا أساسيًا في دعم خطط التوسع والتطوير داخل المنظومة الصحية، وتعزيز قدرة النظام الصحي على مواجهة التحديات المستقبلية وتحقيق أهداف الدولة في بناء نظام صحي متكامل ومستدام.
وأشار إلى وجود تنسيق كامل بين الجهات المعنية بالمنظومة الصحية، خاصة فيما يتعلق بآليات التعاقد مع مقدمي الخدمات الصحية من القطاع الخاص، بعد حصولهم على الاعتماد من الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، بما يسهم في توسيع نطاق التغطية الصحية وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وفي سياق متصل، زار وفد البنك الدولي أحد المراكز التابعة للقطاع الخاص والمتعاقدة مع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، للاطلاع على نماذج التكامل بين مقدمي الخدمات الصحية من القطاعين الحكومي والخاص داخل منظومة التأمين الصحي الشامل، في إطار تعزيز جودة وكفاءة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
