عمرو أديب يشيد بعاملة المتحف الكبير: أيقونة للشغف وصورة مشرفة لمصر أمام العالم

أشاد الإعلامي عمرو أديب بالعمال المصريين، عقب تداول مقطع فيديو لإحدى العاملات في المتحف المصري الكبير، لفتت الأنظار بتفانيها في العمل وتعاملها الإنساني الراقي، معتبرًا أنها نموذج مشرف يعكس الوجه الحقيقي لمصر.

وقال أديب، خلال تقديمه برنامج «الحكاية» المذاع على فضائية «MBC مصر»، إن العاملة، واسمها منى، تحولت إلى «أيقونة للشغف»، بفضل قلبها الكبير وحبها الصادق لعملها وابتسامتها الراضية، مؤكدًا أن ما تقدمه يتجاوز حدود الوظيفة التقليدية.

العنصر البشري أساس السياحة

وأوضح الإعلامي أن تطوير السياحة في مصر لا يعتمد فقط على المنشآت الفاخرة أو البنية التحتية الحديثة، بل يرتكز بالأساس على العنصر البشري والخدمي، مشددًا على أن الخدمة الجيدة هي حجر الأساس في تكوين الانطباع الإيجابي لدى السائح.

وأضاف أن الدور الذي تقوم به منى يُعد من «أعظم الوظائف»، لأنها تقدم خدمة أساسية كان إهمالها في فترات سابقة يمثل أزمة حقيقية ويؤثر سلبًا على صورة مصر السياحية.

نماذج تصنع الفارق

وأكد أديب أن هذه النماذج المشرّفة تُحدث فارقًا جذريًا في نظرة العالم إلى مصر، وتسهم في كسر الصور النمطية السلبية، موضحًا أن السائح يتذكر طريقة المعاملة بقدر ما يتذكر المعالم الأثرية.

دعوة للاقتداء

ودعا الإعلامي جميع العاملين في القطاع الخدمي إلى الاقتداء بمثل هذه النماذج الإيجابية، مؤكدًا أن «اللغة التي يفهمها العالم كله هي لغة العناية والمحبة»، وهي اللغة التي تجيدها منى وتطبقها يوميًا في عملها البسيط في شكله، والعظيم في أثره.