في إطار توجيهات اللواء إبراهيم أبو ليمون، محافظ المنوفية، بضرورة المتابعة المستمرة لأعمال التصالح في مخالفات البناء وسرعة إنجاز طلبات المواطنين، أجرى الأستاذ وحيد صلاح عبد ربه، رئيس مركز ومدينة تلا، جولة ميدانية ظهر اليوم لمتابعة سير العمل في هذا الملف الحيوي.

رافقه خلال الجولة الأستاذة سهام الخياط، نائب رئيس المدينة، والأستاذ إيهاب تعلب، سكرتير عام المركز، حيث تفقدوا أعمال ميكنة ملفات التصالح بالوحدات المحلية التابعة لتلا وقراها، وسير استقبال طلبات المواطنين عبر خدمة الشباك الموحد، التي تشمل التراخيص وخدمات البناء المختلفة.

وأكد رئيس المدينة على أهمية تسهيل إجراءات الدفع الإلكتروني عبر الخزينة، وتذليل العقبات أمام المواطنين، في ظل الإقبال الكبير على تقديم الطلبات، موضحًا أن فرق العمل تعمل على مدار الساعة للانتهاء من كافة الملفات المقدمة.

كما تابع عبد ربه أعمال لجنة التصالح، وعمليات إنهاء النماذج 8 الدائمة، التي يتم تسليمها تباعًا لعدد كبير من المواطنين، مشددًا على عدم تعطيل أي طلب وسرعة إنجاز المعاملات لضمان رضا المواطنين.

وشملت الجولة كذلك متابعة أداء إدارة خدمة المواطنين، وموقع شكاوى مجلس الوزراء، مع التأكيد على سرعة الرد على الشكاوى الواردة، وعدم تراكم أية طلبات أو تأجيلها.

يأتي ذلك في إطار حرص رئاسة مركز ومدينة تلا على تعزيز كفاءة العمل وتحقيق الاستجابة السريعة لمطالب المواطنين، تنفيذًا لتعليمات القيادة التنفيذية بالمحافظة.