أشاد الدكتور أشرف صبحي، وزير الشباب والرياضة، بجهود منظومة خدمة المواطنين بالوزارة مثمّنًا الأداء المتميز الذي حققته الوزارة في منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء خلال شهر أغسطس 2025، حيث سجلت الوزارة نسبة إنجاز بلغت 99,13% وفقًا للمؤشر العام للرابط الفرعي الخاص بالوزارة.
وأكد وزير الشباب والرياضة حرصه على دعم ومساندة فريق عمل المنظومة، مشددًا على أهمية تطوير آليات استقبال الشكاوى والتعامل معها بالسرعة والفاعلية المطلوبة، بما يسهم في تحسين مستوى وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
اكد الدكتور أشرف صبحي، “إن ما حققته الوزارة في منظومة الشكاوى الحكومية يعكس التزامنا الراسخ بخدمة المواطنين، ويؤكد أن العمل بروح الفريق الواحد هو السبيل للوصول إلى رضا المواطن وتعزيز ثقة المجتمع في جهود الدولة”، مضيفًا أن الوزارة مستمرة في تطوير خدماتها بما يواكب تطلعات الشباب والمواطنين في مختلف المحافظات.
ووجّه وزير الشباب والرياضة الشكر والتقدير لفريق العمل بديوان عام الوزارة ومديريات الشباب والرياضة، مؤكدًا أن هذا الإنجاز يمثل دافعًا قويًا للاستمرار في تحقيق معدلات إنجاز متميزة بشكل مستدام، وبما يتسق مع توجهات الدولة في تعزيز منظومة التواصل الفعّال مع المواطنين وتحقيق رضاهم.