تقدمت أسماء سعد الجمال باقتراح برغبة إلى مجلس النواب، تدعو فيه إلى تطوير منظومة التحويلات الإلكترونية وتعزيز وسائل حماية المستخدمين، للحد من أخطاء التحويل عبر التطبيقات الرقمية والمحافظ الإلكترونية، وعلى رأسها تطبيق “إنستا باي”.
وأوضحت النائبة أن الطفرة الكبيرة التي يشهدها قطاع الشمول المالي والتحول الرقمي في مصر تستوجب سد الثغرات التقنية التي قد تؤدي إلى تحويل الأموال بالخطأ بسبب تشابه الأسماء أو إدخال بيانات غير دقيقة.
وطالبت بإلزام تطبيق InstaPay وشركات المحمول المسؤولة عن المحافظ الإلكترونية بإظهار الاسم الرباعي الكامل للمستفيد قبل إتمام عملية التحويل، بدلًا من الاكتفاء بالأحرف الأولى أو الأسماء المختصرة، بما يضمن دقة التحقق من هوية المستلم.
وأكدت أن هذا الإجراء من شأنه تقليل الأخطاء البشرية أثناء التحويل، وتعزيز ثقة المواطنين في استخدام وسائل الدفع الإلكتروني، خاصة مع التوسع المتزايد في المعاملات الرقمية اليومية.
كما تضمن المقترح إنشاء منظومة تحذيرات ذكية داخل التطبيقات، تقوم بتنبيه المستخدم في حالة التحويل إلى مستلم للمرة الأولى، مع ضرورة إعادة التأكد من البيانات قبل إتمام العملية، كخطوة وقائية إضافية.
وفي سياق متصل، دعت النائبة إلى وضع آلية قانونية وتقنية تسمح بتجميد الأموال المحولة بالخطأ فور تلقي البنك أو جهة الدفع شكوى من المستخدم، على أن يستمر التجميد لفترة مؤقتة لحين الفصل في الأمر قضائيًا، بما يضمن الحفاظ على حقوق الأطراف.
كما طالبت بإطلاق حملات توعية موسعة لتعريف المواطنين بالإجراءات القانونية لاسترداد الأموال المحولة بالخطأ، إلى جانب التوعية بالعقوبات المتعلقة بالامتناع عن رد الأموال التي يتم تحويلها دون وجه حق، باعتبارها صورة من صور الاستيلاء غير المشروع على المال العام أو الخاص.