كل ما تود معرفته عن الضمان على السلع المعمرة

رئيس مجلس الإدارة:محمود علىرئيس التحرير: شريف سليمان
«فرحتنا في لمتنا».. 3 أحياء بالإسكان البديل تستقبل احتفالات قصور الثقافة بعيد الأضحى خالد جلال يفتتح العرض المسرحي «مش روميو وجوليت» بالمسرح القومي سيلين ديون تبكي في العرض الخاص لفيلمها الوثائقي «أنا سيلين» ”ميجالوبوليس” سيُعرض في صالات السينما الأمريكية حفل تامر حسني في العيد كامل العدد براد بيت نجم سباق فورمولا 1 في يونيو 2025 في ذكرى وفاته.. الخواجة بيجو صاحب أطول اسم في الدراما المصرية في ذكري رحيله.. محمد حمزة «مداح القمر» «عصابة الماكس» في المركز الثالث بقائمة أفلام العيد ويقترب من 5 ملايين جنيه «أولاد رزق 3» يسجل رقم إيرادات قياسي جديد في ذكرى ميلادها.. فاتن فريد من حب الفن إلى وفاة مأساوية في عيد ميلاد نورا .. أبرز المحطات في مشوار ”روقة”

سياسة

كل ما تود معرفته عن الضمان على السلع المعمرة

الضمان علي السلع المعمرة
الضمان علي السلع المعمرة

تنص المادة 22 من قانون حماية المستهلك على أنه يلتزم المورد بضمان السلع المعمرة ضد عيوب الصناعة لمدة عامين على الأقل من تاريخ استلام المستهلك للسلعة، وذلك مع عدم الإخلال بأى ضمانات أو شروط قانونية أو اتفاقية أفضل للمستهلك.

ويصدر رئيس مجلس الوزراء بناء على عرض الوزير المختص بشئون الصناعة قرارا بتحديد السلع المعمرة وفقا للمعايير التى تحددها اللائحة التنفيذية لهذا القانون وفى حالة المنتجات التى تحتاج إلى تركيب أو تشغيل من جانب المورد تحسب مدة الضمان من تاريخ التركيب أو التشغيل الفعلى بحد أقصى شهران من تاريخ استلام المستهلك للمنتج ويجب أن يسلم المورد إلى المستهلك إيصالا مبينا به تاريخ التشغيل الفعلى. كما تنص المادة 23 من ذات القانون على أنه يشمل الضمان أعمال الكشف والفحص والإصلاح وقطع الغيار الأصلية بالإضافة إلى تحمل نفقات الفنيين ونفقات نقل المنتج عند الحاجة إلى الإصلاح من مقر المستهلك إلى مقر الشركة أو مركز الصيانة وإعادته إلى مقر المستهلك بعد الإصلاح بما فى ذلك نفقات التركيب والتشغيل ويلتزم المورد خلال فترة الضمان بإعلام المستهلك بفترات الصيانة الدورية وبأن يسلم المستهلك إيصالا موضحا به ما تم من أعمال إصلاح وصيانة وإذا لم يقم المورد بإصلاح المنتج التزم بأن يستبدل بالسلعة أخرى جديدة من ذات النوع والمواصفات أو رد قيمتها وذلك كله وفقا للمدد والأحوال التى تحددها اللائحة التنفيذية لهذا القانون.